בקצרה
הארגון העלה ל-FundGen רשימה משותפת של 5,007 תורמים פוטנציאליים. רוב הקמפיין התנהל כרגיל: וואטסאפ, אקסלים ותיאום ידני. בחמש השעות האחרונות, 76 שגרירים עברו לאפליקציה, שריינו לעצמם אנשי קשר בזמן אמת ופעלו במקביל — כל איש קשר שויך לשגריר אחד בלבד, אפס כפילויות. הקמפיין נסגר עם גיוס של ₪1,082,809, מתוכם ₪181,903 הגיעו ישירות מהרשימה.
ההכנה: תיאום בזמן אמת בקו הסיום.
הקמפיין הופעל עם 220 שגרירים. רוב הקמפיין התנהל בדרך המוכרת: קבוצות וואטסאפ, גיליונות אקסל ותיאום ידני. לארגון היה מאגר גדול של תורמים פוטנציאליים — בוגרים, הורים ותומכים — והסיכון היה ברור: עם 220 שגרירים ואלפי אנשי קשר, תורמים מסוימים יקבלו פניות כפולות ומשולשות, בעוד אחרים לא יקבלו פנייה כלל.
הארגון העלה 5,007 אנשי קשר לרשימת התורמים הפוטנציאליים ב-FundGen. בחמש השעות האחרונות של הקמפיין, 76 שגרירים עברו לאפליקציה ושריינו לעצמם אנשי קשר בזמן אמת — כשכל אחד שולף שמות מהרשימה תוך כדי שהספרינט מתפתח. ברגע ששגריר שריין איש קשר, הוא ננעל עבורו והוסתר מהאחרים. בסופו של דבר, 2,435 מתוך 5,007 אנשי הקשר (49%) חולקו בין 76 שגרירים, ללא כפילויות.
יום הקמפיין: ספרינט מכריע אחד.
הקמפיין התנהל במתכונת הקלאסית של Charidy: חימום של כמה ימים, ואחריו יום ספרינט אחד שבו הכל קורה בבת אחת — כספי המאטצ'ינג נכנסים לפעולה, המומנטום החברתי בשיאו, וכל השגרירים פועלים במקביל. מתוך 1,492 תרומות, 1,137 (76%) הגיעו ביום הספרינט לבדו — סכום של ₪894,324, המהווה 83% מסך הגיוס.
יום הספרינט · תרומות לפי שעה
כל עמודה היא שעה אחת ביום הספרינט; הערכים הם מספרי תרומות מדויקים. ספרינט FundGen יצא לדרך ב-16:00 — השעות שאחריו מספרות את הסיפור.
ממצא #1
חמש השעות האחרונות.
הטבלה הבאה משווה בין בוקר יום הספרינט — לפני המאמץ המרוכז — לבין חמש שעות הסיום של הקמפיין, שבהן השגרירים פעלו במקביל מול אנשי הקשר ששויכו להם.
| תקופה | משך | תרומות | סכום שגויס | מהרשימה (%) | קצב גיוס |
|---|---|---|---|---|---|
| בוקר | 8 שעות | 145 | ₪54,551 | 13% | ~18 תרומות/שעה · ~₪6,800/שעה |
| ספרינט סיום (ערב) | 5 שעות | 375 | ₪550,439 | 44% | ~75 תרומות/שעה · ~₪110,000/שעה |
13% מהתרומות בבוקר הגיעו מתורמים שהיו ברשימה ותרמו מיוזמתם, ולא בעקבות פנייה ישירה של שגריר דרך האפליקציה.
הזינוק בסיום הקמפיין — פי 4.2 יותר תרומות לשעה ופי 16 יותר הכנסות לשעה — הוא הספרינט בפעולה. מומנטום חזק לקראת סוף קמפיין Charidy הוא דבר צפוי, אך מה שבולט כאן הוא מי הוביל אותו.
44% מההכנסות בחמש השעות האחרונות הגיעו מרשימת התורמים הפוטנציאליים — אנשי קשר שכל שגריר שריין לעצמו בזמן אמת מהאפליקציה ופנה אליהם ישירות ביום המכריע של הקמפיין. בשעת השיא, גויסו ₪253,000 בשעה אחת, כאשר יותר ממחצית מהתרומות הגיעו מאנשי קשר ברשימה.
עוד 179 תרומות הגיעו בשלוש השעות שאחרי הספרינט — תורמים שהגיבו לפנייה שכבר בוצעה.
ממצא #2
רשימת התורמים הפוטנציאליים: המספרים מאחורי המספרים.
| מדד | ערך |
|---|---|
| סה"כ אנשי קשר ברשימה | 5,007 |
| אנשי קשר ששוריינו | 2,435 (49%) |
| אנשי קשר שנוצר עמם קשר | 2,071 (41% מהרשימה) |
| שגרירים שהשתמשו ברשימה | 76 |
| תרומות מאנשי קשר ברשימה | 348 (23% מכלל התרומות) |
| סכום שגויס מהרשימה | ₪181,903 |
איך פנו השגרירים לאנשי הקשר
היקף הפניות לפי ערוץ — ספרינט הסיום
שיחות טלפון היו הערוץ המרכזי. וואטסאפ: 14 שגרירים שלחו 10–40 הודעות כל אחד.
משפך המרה — ספרינט 5 שעות
רוחב השלבים מתכווץ עם המשפך; כל מספר מדויק. 348 תרומות ב-300 דקות — בערך תורם בכל דקה.
התרומה הממוצעת מאיש קשר משויך (₪484) הייתה נמוכה מהתרומה האורגנית הממוצעת (₪739), אך הן הגיעו בכמויות גדולות. סביר להניח שרוב התורמים הללו לא היו תורמים כלל ללא פנייה אישית וישירה מהשגריר שאליו שויכו.
למה שיוך ללא כפילויות משנה הכל.
כשכל השגרירים פועלים במקביל, התיאום מתפרק. בקמפיינים קודמים שבהם לא נעשה שימוש בכלי, ראינו זאת במו עינינו — אותו תורם מקבל שלוש, ארבע ולעיתים אף יותר פניות משגרירים שונים, בעוד אחרים לא מקבלים פנייה כלל. רשימת התורמים הפוטנציאליים פותרת את הבעיה ברמת המערכת: כל איש קשר משויך לשגריר אחד בלבד וננעל בפני כל השאר. כך, 76 שגרירים יכולים לעבוד במקביל, כל אחד עם הרשימה האישית שלו, וללא חשש מכפילויות.
רק 76 מתוך 220 שגרירים הצטרפו לספרינט דרך האפליקציה — שליש מהצוות. ובכל זאת, הם ייצרו 23% מכלל תרומות הקמפיין. זמן נוסף לגיוס שגרירים היה מכפיל את התוצאות.
כללים שהקמפיין הזה הוכיח
76 שגרירים · 5 שעות · 348 תרומות. כשהתיאום עובד, הקצב הופך לצפוי.
משפך אמיתי: 5,007 לידים ← 2,071 נוצר קשר ← 348 תרמו. לא כולם עונים, אבל מי שעונה — מתרגם.
מיעוט מאורגן עקף את הרוב. צוואר הבקבוק הוא לא המאמץ — אלא התיאום.
השגרירים הצטרפו רק בשעות האחרונות. עם גיוס מוקדם יותר ויותר שגרירים — המכפיל גדל.
המסקנה
הנתון המרכזי (23% מהתרומות הגיעו מהרשימה) לא מספר את כל הסיפור. בספרינט של 5 שעות, קרוב למחצית מההכנסות הגיעו מהרשימה.
זה לא כלי. זו אסטרטגיה.
הקמפיין נוהל באמצעות Charidy, פלטפורמה מובילה לגיוס המונים עבור עמותות. ניתוח הנתונים נעשה בהסכמת הארגון. שמות השגרירים הוסתרו; שם הארגון הושמט.